Çeviriler görünmüyor mu? Sorun giderme

Sitenizde bir dil görünmüyorsa, bu adımları sırasıyla uygulayın. Çoğu zaman sorun bir hatadan değil, bir ayardan kaynaklanır.

1. Eklenti etkin ve bağlı mı?

   Çeviriler yalnızca Zinn® Translate eklentisi tarafından sunulur. Eklentinin etkin olduğunu, Zinn Digital® → Translate bölümündeki Site ID değerinin sitenin Translation sekmesiyle eşleştiğini ve Site token olarak yapıştırılan API key anahtarının hâlâ mevcut olup sites.view ile sites.translation.manage izinlerine sahip olduğunu kontrol edin.

2. Dil yayınlandı mı?

   Çevrilmiş bir dil, sitenin Çeviri sekmesindeki Ziyaretçilere gösterilir altında açılıp kaydedilene kadar görünmez. Eklenti bu değişikliği bir saat içinde veya şu anda yayınlamakta olduğu dilleri de gösteren Zinn Digital® → Translate'i açtığınızda hemen algılar.

3. Hesap iyi durumda mı?

   Translation sekmesinde Paused yazıyorsa hesap askıda olduğu sürece çeviri de bekletilir. Zaten çevrilmiş olan her şey sitenizde kalır ve hesap yeniden aktif hale geldiğinde çeviri kendiliğinden devam eder.

4. Site, bulunduğu paketin sınırlarını aştı mı?

   Sekmede "Planınızdan daha büyük" yazıyorsa site daha yüksek bir plana geçene kadar yeni içerikler çevrilmez. Zaten çevrilmiş olan hiçbir şey kaybolmaz.

5. Önbellek eski bir sayfa mı sunuyor?

   Bir dili yayınladıktan sonra sayfa önbelleğinizi temizleyin. Sorun devam ederse, eklentinin Genel sekmesinden destek almak için Tanılama'ya basın: ilk olarak tam raporu size gösterir ve siz göndere basana kadar hiçbir şey göndermez.

Rehberler